- Wat is het retourbeleid?

Als u om welke reden dan ook niet 100% tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 45 dagen na levering terugsturen en een volledige terugbetaling aanvragen.
U kunt een retourzending starten door contact op te nemen met de klantenservice van Nanit via help@nanit.com of door te bellen naar 1-866-MYNANIT (1-866-696-2648) om het RMA-proces te starten.

- Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Binnen 1 uur na het plaatsen van een bestelling kunt u annuleren door op de link in uw bevestigingsmail te klikken. Na 1 uur moet u contact opnemen met de klantenservice van Nanit via help@nanit.com of door te bellen naar 1-866-MYNANIT (1-866-696-2648)

- Mijn bestelling is verzonden, kan ik deze nog annuleren?

Nee, neem contact op met de klantenservice van Nanit via help@nanit.com of door te bellen naar 1-866-MYNANIT (1-866-696-2648) om het retourproces te starten.

- Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Zodra ons magazijn de retourzending ontvangt en de inhoud verifieert (doorgaans binnen 48 uur), wordt een terugbetaling verwerkt. Het kan 5-7 werkdagen duren voordat het tegoed op uw account verschijnt.

- Valt mijn Nanit onder de garantie?

Ja, Nanit biedt een beperkte garantie van 1 jaar voor alle producten die zijn gekocht via een geautoriseerde detailhandelaar .