Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Remarque : Ceci est une traduction française de la Datenschutzerklärung allemande. En cas de divergence ou de différence d’interprétation, la version allemande prévaut et est juridiquement contraignante.

Le responsable du traitement des données est :

Aliza Coronel
Professor W.H. Keesomlaan 12
1183 DJ
Pays-Bas
aliza@babykids.nl

Nous te remercions de l’intérêt que tu portes à notre site web. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Nous t’informons ci-dessous en détail sur la manière dont nous traitons tes données.

1. Données d’accès et hébergement

Tu peux consulter notre site web sans fournir d’informations personnelles. À chaque consultation d’une page web, le serveur enregistre automatiquement un fichier journal du serveur contenant, par exemple, le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur à l’origine de la demande (« données d’accès »).

Ces données sont analysées exclusivement afin de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants à présenter correctement notre offre, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard un mois après la fin de ta visite.

1.1 Hébergement

Les services d’hébergement et d’affichage du site sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte.

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d’accès ainsi que les données recueillies dans les formulaires prévus à cet effet sont traitées sur leurs serveurs.

Nos prestataires sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection adéquat : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni et États-Unis.

La décision d’adéquation concernant les États-Unis constitue la base du transfert vers un pays tiers dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Jusqu’à la certification, le transfert de données continue de reposer sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Certains prestataires sont établis et/ou utilisent des serveurs en Australie, en Inde et à Singapour.

Ces pays ne font pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre coopération repose donc sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

1.2 Content Delivery Network

Afin de réduire les temps de chargement, nous utilisons pour certaines offres un Content Delivery Network (« CDN »).

Ce service permet de distribuer du contenu, par exemple des fichiers multimédias volumineux, via des serveurs régionaux de prestataires CDN externes. Des données d’accès sont donc traitées sur leurs serveurs.

Nos prestataires agissent en tant que sous-traitants pour notre compte. Certains sont établis ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE qui ne font pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour la prise de contact et la communication avec les clients

Prise de contact

Lorsque tu nous contactes, nous collectons les données à caractère personnel que tu nous communiques volontairement, par exemple via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou un e-mail, afin de traiter ta demande conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD.

Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car ces informations sont nécessaires au traitement de ta demande.

Une fois ta demande entièrement traitée, tes données sont supprimées, sauf si tu as expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure autorisée par la loi.

Après le traitement complet de ta demande client, le traitement ultérieur de tes données est limité et celles-ci sont supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point c du RGPD.

3. Publicité par e-mail

3.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi

Lorsque tu t’inscris à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou celles que tu nous as fournies séparément afin de t’envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de ton consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD.

Tu peux te désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le moyen de contact indiqué ci-dessous ou le lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Après ta désinscription, nous supprimons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure ou si une utilisation ultérieure est autorisée par la loi.

Nous attirons ton attention sur le fait que nous analysons ton comportement d’utilisation lors de l’envoi de la newsletter. Nous mesurons, enregistrons et analysons notamment les taux d’ouverture et de clic afin d’améliorer les futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

À cette fin, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique, telles que des balises web et des pixels de suivi.

Pour ces analyses, nous associons notamment :

  • la page depuis laquelle la page a été demandée (URL de référence), ainsi que la date et l’heure ;
  • le type de navigateur utilisé ;
  • l’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la demande ;
  • l’adresse e-mail ;
  • la date et l’heure de l’inscription et de la confirmation ;
  • les technologies à pixel unique à ton adresse e-mail, ton adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel.

Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si tu ne souhaites pas que le suivi de la newsletter soit effectué, tu peux te désinscrire à tout moment comme décrit ci-dessus.

Ces informations sont conservées aussi longtemps que tu es abonné à la newsletter.

3.2 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi décrit ci-dessus peuvent également être gérés par nos prestataires pour notre compte.

Certains prestataires sont établis et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis. La décision d’adéquation concernant les États-Unis constitue la base du transfert vers un pays tiers lorsque le prestataire concerné est certifié. Une telle certification existe.

Certains prestataires sont établis et/ou utilisent des serveurs en Australie. Ce pays ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Certains prestataires sont également établis et/ou utilisent des serveurs au Royaume-Uni, pour lequel la Commission européenne a constaté un niveau de protection adéquat.

4. Cookies et autres technologies

4.1 Informations générales

Afin de rendre ta visite sur notre site agréable et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons différentes technologies, notamment des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur ton appareil.

Certains cookies sont supprimés à la fin de ta session de navigation (« cookies de session »). D’autres restent sur ton appareil et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors d’une prochaine visite (« cookies persistants »).

Protection de la vie privée sur les appareils

Lorsque tu utilises notre offre en ligne, nous utilisons les technologies strictement nécessaires pour fournir le service expressément demandé.

Le stockage d’informations sur ton appareil ou l’accès aux informations déjà enregistrées sur celui-ci ne nécessite alors aucun consentement.

Pour les fonctionnalités qui ne sont pas strictement nécessaires, ton consentement est requis.

Si tu ne donnes pas ton consentement, certaines parties du site peuvent ne pas être pleinement accessibles. Les consentements éventuellement accordés restent valables jusqu’à ce que tu modifies ou réinitialises les paramètres correspondants sur ton appareil.

Traitement ultérieur des données via les cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies strictement nécessaires à certaines fonctionnalités de notre site, par exemple pour enregistrer tes préférences.

Ces technologies permettent notamment de collecter et de traiter ton adresse IP, l’heure de ta visite, les informations relatives à ton appareil et à ton navigateur ainsi que des informations concernant ton utilisation de notre site.

Nous utilisons également certaines technologies afin de respecter nos obligations légales, notamment pour pouvoir prouver ton consentement au traitement de tes données, ainsi que pour l’analyse web et le marketing en ligne.

Paramètres des cookies

Tu peux trouver les paramètres relatifs aux cookies de ton navigateur dans les options de Microsoft Edge™, Safari™, Chrome™, Firefox™ ou Opera™.

Lorsque tu as consenti à l’utilisation de technologies conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment.

Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

4.2 Plateforme de gestion du consentement Cookiebot

Nous utilisons Cookiebot afin de t’informer sur les cookies et autres technologies utilisés sur notre site et, lorsque cela est nécessaire, de recueillir, gérer et documenter ton consentement.

Cela est nécessaire conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point c du RGPD afin de respecter notre obligation légale prévue à l’art. 7, par. 1 du RGPD de pouvoir prouver ton consentement.

Cookiebot est un service proposé par Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, qui traite tes données pour notre compte.

Après ta déclaration relative aux cookies, le serveur de Cookiebot enregistre notamment ton adresse IP anonymisée, la date et l’heure de ta déclaration, les informations relatives à ton navigateur, l’URL depuis laquelle la déclaration a été envoyée, des informations sur tes choix de consentement et une clé aléatoire anonyme.

Un cookie contenant les informations relatives à ton consentement et cette clé est également utilisé.

Tes données sont supprimées après douze mois, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure autorisée par la loi.

5. Utilisation de cookies et d’autres technologies

Nous utilisons sur notre site les cookies et technologies de fournisseurs tiers décrits ci-dessous.

Sauf indication contraire pour une technologie donnée, leur utilisation repose sur ton consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

5.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons des technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Les informations automatiquement recueillies par les technologies Google concernant ton utilisation de notre site sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées.

Google Analytics

À des fins d’analyse du site, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données telles que ton adresse IP, l’heure de ta visite, les informations relatives à ton appareil et à ton navigateur et ton utilisation de notre site.

Des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent être créés à partir de ces informations.

Des cookies peuvent être utilisés à cette fin.

Lorsque tu consultes notre site depuis l’UE, ton adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l’UE afin d’en déduire des données de localisation, puis immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transféré vers d’autres serveurs de Google pour traitement.

Afin d’optimiser la commercialisation de notre site, nous avons activé le partage de données pour les « produits et services Google ». Google peut ainsi accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser pour améliorer ses services.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur effectué par Google.

Si tu ne consens pas à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, aucun cookie n’est enregistré ou lu sur ton appareil et le traitement décrit ci-dessus n’a pas lieu.

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites tiers, un cookie Google Remarketing peut être placé lorsque tu consultes notre site.

Des données telles que ton adresse IP, l’heure de ta visite, les informations relatives à ton appareil et à ton navigateur ainsi que ton utilisation de notre site peuvent être traitées afin de permettre l’affichage de publicités basées sur tes centres d’intérêt.

Un traitement supplémentaire n’a lieu que si tu as activé l’option « publicité personnalisée » dans ton compte Google.

Grâce au suivi des conversions Google Ads, nous mesurons ton comportement ultérieur lorsque tu accèdes à notre site via une publicité Google Ads.

Si tu ne consens pas à l’utilisation de Google Ads, aucun cookie correspondant n’est enregistré ou lu sur ton appareil.

Google Tag Manager

Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site.

Lors de l’implémentation des différentes balises, Google peut également traiter des données à caractère personnel, notamment ton adresse IP et des identifiants en ligne tels que les cookies.

Google Tag Manager permet l’intégration de différents services et technologies.

Si tu as désactivé certains services de suivi, cette désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées intégrées via Google Tag Manager.

5.2 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons des technologies de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft »).

Les informations automatiquement recueillies concernant ton utilisation de notre site sont généralement transférées vers un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, où elles sont stockées.

Microsoft Advertising

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur des sites tiers, un cookie Microsoft Advertising Remarketing peut être placé lors de ta visite.

La collecte et le traitement de données telles que ton adresse IP, l’heure de ta visite, les informations relatives à ton appareil et à ton navigateur ainsi que ton utilisation du site permettent d’afficher des publicités basées sur tes centres d’intérêt à l’aide d’un identifiant de cookie pseudonyme.

5.3 Utilisation des services Facebook

Facebook Ads (Gestionnaire de publicités)

Nous utilisons Facebook Ads pour promouvoir ce site sur Facebook (by Meta) et d’autres plateformes.

Nous définissons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de sa mise en œuvre concrète, notamment du choix des annonces affichées aux différents utilisateurs.

Sauf indication contraire, le traitement repose sur un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD.

La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur par Meta Platforms Ireland n’est pas couvert par cette responsabilité conjointe.

Sur la base des statistiques relatives aux activités des visiteurs de notre site créées par le Facebook Pixel, nous utilisons Facebook Custom Audiences afin de diffuser des publicités ciblées par groupe.

Nous utilisons également Facebook Pixel Remarketing pour diffuser des publicités personnalisées.

Grâce à Facebook Pixel Conversions, nous mesurons ton comportement ultérieur lorsque tu accèdes à notre site via une publicité Facebook Ads.

6. Réseaux sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) et YouTube

Lorsque tu as donné ton consentement au fournisseur du réseau social concerné conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, des données peuvent être automatiquement recueillies et enregistrées à des fins d’étude de marché et de publicité lorsque tu consultes nos présences sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus.

Des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent être créés à partir de ces données. Ils peuvent notamment servir à afficher des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes susceptibles de correspondre à tes centres d’intérêt.

Facebook (by Meta) est un service proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »).

Les informations automatiquement recueillies par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence Facebook sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis.

Nos prestataires sont établis et/ou utilisent des serveurs notamment aux États-Unis, au Canada, au Japon, en Corée du Sud, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni et en Argentine.

Certains prestataires utilisent également des serveurs en Australie, à Hong Kong, en Inde, en Indonésie, en Malaisie, à Singapour, en Thaïlande, à Taïwan, au Brésil et au Mexique.

YouTube est un service proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Les informations automatiquement recueillies par Google concernant ton utilisation de notre présence sur YouTube sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC aux États-Unis, où elles sont stockées.

7. Moyens de contact et tes droits

7.1 Tes droits

En tant que personne concernée, tu disposes notamment des droits suivants :

  • conformément à l’art. 15 du RGPD, le droit d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons te concernant ;
  • conformément à l’art. 16 du RGPD, le droit de demander sans délai la rectification des données inexactes ou la complétion de tes données ;
  • conformément à l’art. 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de tes données, sauf lorsque leur traitement ultérieur est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, respecter une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • conformément à l’art. 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de tes données dans les cas prévus par la loi ;
  • conformément à l’art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
  • conformément à l’art. 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Droit d’opposition

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel afin de protéger nos intérêts légitimes prépondérants, tu peux t’opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir.

Lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct, tu peux exercer ce droit à tout moment.

Après l’exercice de ton droit d’opposition, nous ne traiterons plus tes données à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Cette exception ne s’applique pas au marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus tes données à cette fin.

Pour exercer facilement tes droits, notamment ton droit d’accès, de rectification, de suppression ou de portabilité, tu peux nous contacter à tout moment à l’adresse service@nanit.de.

Tu peux ainsi demander directement la mise à jour, la suppression ou le téléchargement de tes données à caractère personnel.

7.2 Moyens de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de tes données à caractère personnel, ou pour demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression de tes données, retirer un consentement donné ou t’opposer à une utilisation particulière de tes données, contacte-nous directement via les coordonnées indiquées dans nos Mentions légales (Impressum).