Terms of service

Algemene leveringsvoorwaarden Baby Kids BV

www.nanitnl.nl

www.babybrezza.nl

www.sentipure.nl

Artikel 1 – Definities

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Artikel 4 – De koopovereenkomst

Artikel 5 – Recht van ontbinding

Artikel 6 – Uitsluiting ontbinding

Artikel 7 – De Prijs

Artikel 8 – Conformiteit en garantie

Artikel 9 – Levering en uitvoering

Artikel 10 – Duurovereenkomst

Artikel 11 – Betaling

Artikel 12 – Klachtenregeling

Artikel 13 – Geschillen

Artikel 14 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn van 14 dagen waarbinnen een consument gebruik kan maken van zijn recht op ontbinding
Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Dag: kalenderdag.
Handelaar: Baby Kids BV.
Duurovereenkomst: een overeenkomst waarbij partijen zich hebben verbonden om voor een bepaalde of onbepaalde tijd over en weer één of meer prestaties te verrichten.
Duurzame gegevensdrager: een hulpmiddel dat een van de partijen in staat stelt om persoonlijk aan hem gerichte informatie op te slaan op een wijze die deze informatie toegankelijk maakt voor toekomstig gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie kan dienen, en die een ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Ontbindingsrecht: de mogelijkheid voor een Consument om binnen de Bedenktijd de koop te ontbinden.
Modelformulier: het modelformulier dat op de website van Baby Kids BV is vermeld en door een Consument kan worden gebruikt om gebruik te maken van zijn recht op ontbinding.
Overeenkomst op afstand: de overeenkomst die tussen partijen wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van de Handelaar en de andere partij, tot en met het moment van het sluiten van de overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand.
Algemene Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Baby Kids BV

Professor W.H. Keesomlaan 12

1183 DJ Amstelveen, Nederland

T (085) 060-2263

E info@babybrezza.nl

KVK 93732279

BTW nummer NL866507917B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Elke koop en elke opdracht daartoe alsmede in dat verband uitgebrachte offertes zullen worden beheerst door de Algemene Voorwaarden.
De Algemene Voorwaarden worden voor of bij het sluiten van de koopovereenkomst ter beschikking gesteld. Bij een overeenkomst langs elektronische weg worden de Algemene Voorwaarden ter hand gesteld. De Algemene Voorwaarden worden op een toegankelijke wijze verstrekt. Indien het redelijkerwijs niet mogelijk is om de Algemene Voorwaarden op de hiervoor beschreven wijze ter hand te stellen worden deze op verzoek zo spoedig mogelijk en kosteloos door de Handelaar toegezonden. Ook staan de Algemene Voorwaarden op de website van de Handelaar vermeld: https://nanitnl.nl/policies/terms-of-service en https://babybrezza.nl/policies/terms-of-service .
De Algemene Voorwaarden hebben voorrang boven andere voorwaarden waaronder op specifieke product en/of dienstenvoorwaarden.
Indien om wat voor reden dan ook een beding in de Algemene Voorwaarden wordt vernietigd, geheel of gedeeltelijk nietig is, niet kan worden toegepast of geen deel uitmaakt van de koopovereenkomst blijven de Algemene Voorwaarden voor al het overige onverminderd in stand. Handelaar heeft in dat geval het recht om het buiten werking gestelde beding te vervangen door een ander gelijksoortig beding.
In het geval onduidelijkheid bestaat over de inhoud en strekking van de Algemene Voorwaarden treden partijen hierover in overleg.

Artikel 4 – De koopovereenkomst

Een koopovereenkomst komt tot stand door een aanbod en de aanvaarding daarvan.
De Handelaar kan ieder aanbod herroepen tenzij in het aanbod een specifieke geldigheidsduur is opgenomen of het aanbod is aanvaard. Het staat de Handelaar vrij om bij ieder aanbod waarbij zij uitdrukkelijk vermeld dat deze vrijblijvend is het aanbod te wijzingen of in te trekken. Na aanvaarding van een vrijblijvend aanbod kan de Handelaar alsnog daarna het aanbod wijzigen of intrekken met dien verstande dat dit onverwijld moet gebeuren. Als de Handelaar dit niet onverwijld doet wordt het aanbod van de Handelaar geacht te zijn aanvaard is er een koopovereenkomst tot stand gekomen.
Het aanbod bevat op een duidelijke en begrijpelijke wijze informatie over onder meer de voornaamste kenmerken van de zaken of diensten, de totale prijs van de zaken of diensten, met inbegrip van alle belastingen, of, als door de aard van de zaak of de dienst de prijs redelijkerwijs niet vooraf kan worden berekend, de manier waarop de prijs moet worden berekend, en, in voorkomend geval, alle extra vracht-, leverings- of portokosten en eventuele andere kosten of, indien deze kosten redelijkerwijs niet vooraf kunnen worden berekend, het feit dat er eventueel dergelijke extra kosten verschuldigd kunnen zijn, de duur van de overeenkomst, voor zover van toepassing, of, wanneer de overeenkomst voor onbepaalde duur is of stilzwijgend vernieuwd wordt, de voorwaarden voor het opzeggen van de overeenkomst, en het recht van ontbinding.
Bij aanvaarding langs elektronische weg wordt deze aanvaarding onverwijld door de Handelaar bevestigd.
De Handelaar draagt er naar beste kunnen zorg voor dat bij een koopovereenkomst die langs elektronische weg tot stand komt passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen ter bescherming van data.
Handelaar behoudt zich het eigendom van de goederen voor totdat de volledige koopprijs door koper is betaald.
In het geval de Handelaar redelijke twijfels heeft of de koper in staat en bereid is om aan de (nog te sluiten) koopovereenkomst te voldoen is hij gerechtigd om een bestelling of aanvraag in te trekken of te weigeren of om de koopovereenkomst onder bijzondere voorwaarden aan te gaan. De Handelaar staat het in dat kader vrij een vorm van nadere zekerheidsstelling te verlangen en bij weigering daarvan de koopovereenkomst niet af aan te gaan en/of het aanbod in te trekken.
Voor druk en zetfouten is de Handelaar niet aansprakelijk. Ook is de Handelaar in dat geval niet gehouden om de koopovereenkomst met inachtneming van die druk en zetfouten na te komen.

Artikel 5 – Recht van ontbinding

Bij levering van producten:

Bij de aankoop van zaken heeft een Consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen na aflevering van de zaak.
Tijdens de bedenktijd verplicht een Consument zich om zorgvuldig om te gaan met de afgeleverde zaak en alle toebehoren. Een Consument zal bij het keuren van de afgeleverde zaak niet verder gaan dan strikt noodzakelijk om te kunnen beoordelen of hij gebruik maakt van zijn recht op ontbinding.
Een Consument die gebruik maakt van zijn recht van ontbinding retourneert de zaak met alle geleverde toebehoren en voor zover mogelijk in de originele staat aan de Handelaar. Een Consument dient zich bij het retourneren van de zaak te houden aan de door de Handelaar gegeven instructies.
Een Consument die gebruikt maakt van zijn recht op ontbinding dient dit op een ondubbelzinnige wijze aan de Handelaar kenbaar te maken. Een Consument kan hiervoor ook het Modelformulier gebruiken dat op de website van Baby Kids BV (babybrezza.nl en www.nanitnl.nl) vermeld staat. Handelaar dient vervolgens het verzoek van een Consument onverwijld te bevestigen.
Een Consument kan pas terugbetaling vorderen van de geretourneerde zaak nadat hij heeft aangetoond dat hij de zaak heeft teruggestuurd of nadat de Handelaar de zaak heeft ontvangen. In beide gevallen dient de Handelaar binnen een termijn van 14 dagen alle van een Consument ontvangen betalingen die verband houden met de uitvoering van de koopovereenkomst terug te betalen.
In het geval een Consument gebruik maakt van het hierboven bedoelde recht op ontbinding komen de rechtstreekse kosten voor retourzending voor rekening van een Consument. In het geval een Consument bij de behandeling of ingebruikname van een zaak verder is gegaan dan noodzakelijk is de Consument aansprakelijk voor de waardevermindering van die zaak.

Bij levering van diensten:

Bij levering van diensten heeft een Consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
Om gebruik te maken van zijn recht op ontbinding, zal een Consument zich richten naar de door de Handelaar bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke

Artikel 6 - Uitsluiting ontbinding

Het ontbindingsrecht van een Consument is uitgesloten in het geval:

Het gaat om zaken die door de Handelaar overeenkomstig specifieke specificaties van een Consument zijn vervaardigd of deels zijn gewijzigd
Het zaken betreft die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; die snel kunnen bederven of verouderen; waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; voor losse kranten en tijdschriften; voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verboeren; voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Artikel 7 - De prijs

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
In afwijking van het vorige lid kan de Handelaar producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de Handelaar geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 8 - Conformiteit en garantie

De afgeleverde zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden. Een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst indien zij, mede gelet op de aard van de zaak en de mededelingen die de Handelaar over de zaak heeft gedaan niet de eigenschappen bezit die koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten. Een koper mag verwachten dat de zaak de eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn en waarvan hij de aanwezigheid niet behoefde te betwijfelen, alsmede de eigenschappen die nodig zijn voor een bijzonder gebruik dat bij die overeenkomst is voorzien.
Een koper kan er geen beroep meer op doen dat hetgeen is afgeleverd niet aan de overeenkomst beantwoordt, indien hij de Handelaar daarvan niet binnen bekwame tijd nadat hij dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, kennis heeft gegeven. In het geval een koper niet binnen bekwame tijd klaagt heeft hij geen recht meer om tegen een vermeend gebrek te klagen en zover mogelijk remedies in te stellen.
In het geval van een gebrekkige zaak heeft een koper het recht op vervanging of herstel. In het geval van een ernstige tekortkoming die ontbinding rechtvaardigt heeft een koper het recht om de koopovereenkomst direct te ontbinden.
De instructievideo’s en/of uitingen van reclame die op de website van de Handelaar staan zijn slechts bedoeld om de koper te informeren over de functionaliteit van de door de Handelaar verkochte zaken. Deze instructievideo’s en/of uitingen van reclame kwalificeren niet als een garantie in welke vorm dan ook.
Garanties die door de Handelaar zijn gegeven vervallen indien een koper zelf wijzigingen aanbrengt aan de afgeleverde zaken, deze door derden heeft laten repareren, de geleverde zaken door toedoen of schuld van een koper zijn beschadigd, onzorgvuldig met de zaken is omgegaan of in strijd zijn met de aanwijzingen van de Handelaar en/of op de verpakking is omgegaan; de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

Artikel 9 - Levering en uitvoering

De Handelaar zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
De gekochte zaken worden door de Handelaar naar het opgegeven ontvangstadres toegezonden. Het staat de Handelaar vrij om een bestelling te weigeren als een koper een adres opgeeft waar de Handelaar om zijn moverende redenen niet naar toe wil verzenden. De Handelaar stelt een koper dan in de gelegenheid om het opgegeven ontvangstadres te wijzigen.
De Handelaar zal bestellingen met bekwame spoed maar uiterlijk binnen een termijn van 30 dagen toezenden. Partijen kunnen een afwijkende termijn voor verzending overeenkomen. In het geval de verzending onevenredig vertraagd is of om wat voor reden dan ook niet kan plaatsvinden bericht de Handelaar koper hierover binnen een redelijke termijn.
Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan een koper geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft een koper geen recht op
Indien levering van een bestelde zaak onmogelijk blijkt te zijn, zal de Handelaar zich inspannen om een vervangende zaak beschikbaar te stellen. De kosten van een eventuele retourzending zijn in dat geval voor rekening van de Handelaar.

Artikel 10 - Duurovereenkomst

Opzegging

Een koper kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van goederen (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogst één maand.
Een koper kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van goederen (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

Verlenging

Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de koper deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de koper te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogst één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.

Duur

Als een overeenkomst een duur van meer dan één jaar heeft, mag een koper na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging voor het einde van de overeengekomen duur

Artikel 11 - Betaling

Een koper dient de door hem verschuldigde bedragen uit hoofde van de koopovereenkomst binnen een termijn van 14 kalenderdagen aan de Handelaar te voldoen. Bij het verlenen van een dienst is een koper verplicht om tot betaling over te gaan binnen een termijn van 7 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
Een koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de Handelaar te melden.

Artikel 12 - Klachtenregeling

In geval van een klacht neemt een koper contact op met een Handelaar conform de op de website vermelde klachtenregeling. De Handelaar is niet aangesloten bij een geschillencommissie.
Als een koper en een Handelaar geen overeenstemming bereiken over de afhandeling van een klacht staat het een koper vrij om zich tot de bevoegde kantonrechter te wenden.

Artikel 13 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen de Handelaar en een koper waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien een koper woonachtig is in het buitenland. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 14 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van een koper zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door een koper op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.